Herzlich Willkommen am Institut für Service und Relationship Management (ISRM).
Liebe Studierenden,
leider sind die Module Preismanagement (Master) und Forschungsmethoden im DLM (Bachelor) des Lehrstuhls BWL, insbes. DLM bereits voll belegt. Zusätzliche Teilnehmende können dieses Semester aufgrund der beschränkten Auslastung der Lehrräume nicht zugelassen werden. Schreiben…
Wir freuen uns, den Doktoranden unserer Fakultät und das Sächsischen Doktorandenprogramms, im November zwei Kurzworkshops anzubieten.
Der erste wird von Associate Professor Alexander Edeling (KU Leuven, Belgien) zum Meta-Analysis in Business Research am Mo, 8.11.2021, 10:30-12:00 per Zoom…
Liebe Studierenden,
aufgrund der Immatrikulationsfeier am 13.10.2021 starten wir mit der Vorlesung im Master-Modul Preismanagement erst am 20.10.2021. Wenn Sie zur Immatrikulationsfeier gehen möchten, verpassen Sie also keine Inhalte des Moduls.
Wir wünschen allen Studierenden einen erfolgreichen…
Keine Nachrückplätze in den Modulen des Dienstleistungsmanagements in diesem Semester
Soziale Medien sind für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement heutzutage essenziell. Dementsprechend gibt es viel Forschung zu den jeweiligen Instrumenten, die Manager in den verschiedenen Kanälen zur Verfügung stehen. Kaum erforscht wurde bisher jedoch, welche internen Voraussetzungen notwendig…
Die jährliche Konferenz der European Marketing Academy (EMAC) ist die weltweit größte wissenschaftliche Konferenz für Marketingforschung. Sie wird (inkl. Vorkonferenz) vom 23.-28. Mai 2021 stattfinden. Ursprünglich war sie an der ESIC Business & Marketing School in Madrid, Spanien geplant, muss aber…
Das Institut für Service und Relationship Management (ISRM) setzt sich aus den folgenden Professuren zusammen.
